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Merci d'avoir fait vos achats chez OMNIFY CART ! Nous savons que vous avez hâte de recevoir votre commande, et nous sommes tout aussi impatients de vous la livrer.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi. Ces informations de suivi mettent généralement 24 à 48 heures à s'activer après l'expédition.
Comment suivre votre colis :
Trouvez votre numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Saisissez votre numéro de suivi dans le champ de recherche ci-dessous pour consulter le statut en temps réel de votre livraison.
Bon à savoir avant le suivi :
Délai de traitement : Les commandes prennent 1 à 3 jours ouvrables pour être traitées et emballées avant d'être expédiées.
Délai de livraison : La livraison standard vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l'Australie prend généralement 7 à 15 jours ouvrables.
Plusieurs colis : Si vous avez commandé plusieurs articles, ils peuvent être expédiés depuis différents centres de distribution pour vous parvenir plus rapidement. Ne vous inquiétez pas si un article arrive avant l'autre, le reste de votre commande suit de près !
Retards de suivi : Ne paniquez pas si le statut de votre suivi ne change pas pendant quelques jours. Les colis voyageant à l'international n'affichent souvent pas de nouvelles mises à jour avant d'arriver dans votre pays de destination et de passer les douanes locales.
Besoin d'aide ?
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, ou si votre colis dépasse le délai de livraison standard de 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
📧 Contactez-nous à l'adresse : support@omnifycart.com (Veuillez inclure votre nom et votre numéro de commande pour un service plus rapide)
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